KAI Access Train Booking, Reschedule, Cancellation

Aplikasi resmi dari PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI ACCESS memiliki fitur-fitur yang tidak dimiliki oleh aplikasi lain. KAI ACCESS #foreasyaccess

Temukan kemudahan yang hanya tersedia pada aplikasi ini. KAI ACCESS adalah satu-satunya aplikasi resmi yang dikeluarkan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero). Aplikasi ini tidak hanya untuk penjualan tiket tetapi beberapa fitur telah ditambahkan untuk kemudahan dan pelayanan kepada customer PT Kereta Api Indonesia (Persero) KAI ACCESS menyediakan fitur baru sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan oleh customer sbb :

CANCEL TICKET (PEMBATALAN TIKET)

Customer tidak perlu mengantri dan datang ke loket hanya untuk melakukan cancel tiket. Waktu tidak akan terbuang percuma. Semua bisa dilakukan dimanapun dan kapan pun. Refund langsung ditransfer ke rekening customer yang terdaftar 30 hari setelah proses cancel dilakukan. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi.

RESCHEDULE TICKET (UBAH JADWAL TIKET)

Customer tidak perlu bingung lagi dengan perencanaan perjalanan yang mendadak sehingga harus mengubah jadwal perjalanan. Cukup dengan aplikasi ini, semua bisa dilakukan. Tidak perlu bingung untuk mencari waktu ke loket; mencari jadwal tiket pengganti; dll. Cukup dengan “klik” e-ticket pada menu “my trip” kemudian pilih menu reschedule dan ikuti langkah selanjutnya. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi.

PEMBELIAN KERETA API LOKAL

Customer tidak perlu lagi untuk mengantri di loket, pembelian Kereta Api Lokal bisa dilakukan 3 jam sebelum jadwal keberangkatan Kereta Api. Pembelian dapat dilakukan kapan pun dan dimanapun tanpa harus terburu-buru / berdesakan di loket. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

PEMBELIAN TIKET KERETA API 1 JAM SEBELUM KEBERANGATAN

Fitur ini disediakan untuk menjawab kebutuhan customer, dimana perjalanan terkadang dilakukan mendadak. Customer tidak perlu lagi panik untuk mengantri di loket hanya untuk membeli tiket go-show. Pembelian dapat dilakukan pada saat perjalanan menuju stasiun. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

E-BOARDING PASS

Fitur ini dapat digunakan / akan tampil 2 jam sebelum keberangkatan Kereta Api. Pengguna tidak perlu lagi mengantri hanya untuk mencetak boarding pass pada mesin CIC (check in counter). Cukup menunjukkan e-boarding pass pada handphone anda kepada petugas boarding. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

Download aplikasi KAI ACCESS sekarang, untuk dapat mengakses kemudahan perjalanan menggunakan Kereta Api.

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Application officielle de PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI ACCESS a des fonctionnalités que d'autres applications n'ont pas. KAI ACCESS #foreasyaccess

Trouvez la commodité disponible uniquement dans cette application. KAI ACCESS est la seule application officielle publiée par PT Kereta Api Indonesia (Persero). Cette application est non seulement destinée à la vente de billets, mais plusieurs fonctionnalités ont été ajoutées pour plus de commodité et de service pour les clients de PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI ACCESS propose de nouvelles fonctionnalités correspondant aux besoins souhaités par le client, comme suit:

ANNULER BILLET

Les clients n'ont pas besoin de faire la queue et de venir au guichet uniquement pour annuler le ticket. Le temps ne sera pas perdu. Tout peut être fait n'importe où et n'importe quand. Le remboursement est immédiatement transféré sur le compte client enregistré 30 jours après la fin du processus d'annulation. Cette fonctionnalité peut être utilisée par le client même si l'achat est effectué auprès de l'agent de canal externe PT KAI / officiel, à condition que le client ait un compte KAI ACCESS enregistré.

BILLET RESCHEDULE

Les clients ne doivent plus être confondus avec la planification de voyages soudains, ils doivent donc modifier le calendrier de leurs voyages. Assez avec cette application, tout peut être fait. Pas besoin d'être confus pour trouver du temps au comptoir; recherchez un horaire de remplacement de billet; etc. En cliquant simplement sur le billet électronique dans le menu "mon voyage", sélectionnez ensuite le menu de replanification et suivez les étapes suivantes. Cette fonctionnalité peut être utilisée par le client même si l'achat est effectué auprès de l'agent de canal externe PT KAI / officiel, à condition que le client ait un compte KAI ACCESS enregistré.

ACHAT DE TRAIN LOCAL

Les clients n’ayant plus besoin de faire la queue au guichet, l’achat d’un chemin de fer local peut être effectué 3 heures avant le départ prévu du train. Les achats peuvent être effectués à tout moment et n'importe où sans avoir à se presser au comptoir. Cette fonctionnalité ne peut être utilisée que par les utilisateurs de l'application KAI ACCESS.

ACHAT D'UN BILLET DE TRAIN D'UNE HEURE AVANT LES DOMMAGES

Cette fonctionnalité est fournie pour répondre aux besoins des clients, où des déplacements sont parfois effectués brusquement. Les clients n'ont plus besoin de paniquer pour faire la queue au comptoir, mais pour acheter un ticket aller-spectacle. Les achats peuvent être effectués sur le chemin de la gare. Cette fonctionnalité ne peut être utilisée que par les utilisateurs de l'application KAI ACCESS.

E-BOARDING PASS

Cette fonctionnalité peut être utilisée / apparaîtra 2 heures avant le départ du train. Les utilisateurs n'ont plus besoin de faire la queue simplement pour imprimer une carte d'embarquement sur la machine CIC (compteur d'enregistrement). Présentez simplement la carte d'embarquement électronique de votre téléphone portable à l'officier d'embarquement. Cette fonctionnalité ne peut être utilisée que par les utilisateurs de l'application KAI ACCESS.

Téléchargez l'application KAI ACCESS maintenant, pour pouvoir accéder à la facilité de voyager en utilisant le train.

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